2019年1月1日、2018年（平成30年）12月に札幌市オンブズマンによる調査が終了した案件の調査結果等について公文書公開請求を行ったところ、1月15日に一部公開決定がなされた。
上記の期間（2018年（平成30年）12月）に調査を終了した案件、全2件において、調査結果が通知されている。
①第30−48号
店舗の管理下にある私道と市の管理下にある市道が接続する箇所の改善を求めて、苦情が申し立てられたケース。（担当オンブズマン：房川樹芳）
②第30−51号
生活保護の受給者から、はり・きゅうの施術の給付の継続及び通院移送費の支給を求める等の苦情が申し立てられたケース。（担当オンブズマン：杉岡直人）
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